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Cómo betsapi cuida su información personal

Esta página explica qué datos recogemos al usar betsapi, para qué los usamos y cómo los protegemos. El acceso a nuestra plataforma y el tratamiento de su información dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y sus derechos sobre los datos

La información de su cuenta y sus transacciones viaja cifrada entre su dispositivo y nuestros servidores. Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias básicas; puede ajustar las cookies desde la configuración de su navegador sin afectar el acceso principal a la plataforma. Los datos de pago vinculados a Yape, Plin o PagoEfectivo se conservan solo el tiempo necesario para completar la operación y cumplir con los registros exigidos por la normativa aplicable.

Cifrado de datos Toda la información en tránsito —incluyendo datos de sesión y referencias de pago— se protege con cifrado SSL para evitar accesos no autorizados.
Cookies y preferencias Las cookies que usamos son funcionales y analíticas. Puede desactivar las no esenciales desde su navegador en cualquier momento sin perder el acceso a su cuenta.
Retención de datos Conservamos su información mientras la cuenta esté activa o mientras la ley local vigente en las regiones habilitadas lo exija; los datos no obligatorios pueden eliminarse por solicitud
Sus derechos Tiene derecho a acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales. Todas las solicitudes se atienden en español a través del soporte de la cuenta.
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Cómo comunicarse sobre sus datos

Si desea conocer qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de datos no obligatorios, puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con su cuenta, sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo, y sus derechos sobre la información registrada.

Chat en vivo Acceda al chat desde la sección de ayuda de su cuenta para consultas inmediatas sobre el uso de sus datos personales.
Correo de privacidad Envíe su solicitud de acceso, corrección o eliminación de datos al correo de soporte indicado en la sección de contacto de su cuenta.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta puede iniciar solicitudes de privacidad directamente, sin necesidad de llamadas ni trámites adicionales.

Lo que más se consulta sobre privacidad

A continuación encontrará respuestas a las dudas más frecuentes sobre cómo betsapi maneja su información personal, qué datos se almacenan y cómo ejercer sus derechos desde su cuenta.

Al registrarse recopilamos nombre, correo, número de documento y datos de contacto. Esta información se usa para verificar su identidad y administrar su cuenta en las regiones habilitadas.

No almacenamos contraseñas ni PINs de Yape, Plin ni PagoEfectivo. Solo registramos la referencia de la operación, el monto en soles y el método utilizado para completar la transacción.

No vendemos su información. Solo la compartimos con proveedores técnicos bajo acuerdo de confidencialidad, o con autoridades cuando la ley local aplicable en las regiones habilitadas lo requiera

Puede solicitarlo desde la configuración de su cuenta o a través del chat en vivo. Atendemos la solicitud en español y eliminamos los datos no obligatorios según lo permite la normativa vigente.

Usamos cookies funcionales para mantener su sesión y cookies analíticas para mejorar la plataforma. Las no esenciales pueden desactivarse desde su navegador sin afectar el acceso a su cuenta.

Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa y por el periodo exigido por la ley local en las regiones habilitadas. Puede solicitar la eliminación de datos no obligatorios en cualquier momento
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Privacidad

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El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.